Poi improvvisamente scoprimmo un errore di ortografia nel nostro business angel (da incuBatore a incuLatore, prossimo al fallimento con in pancia 140.000 € di soldi nostri!) ed ecco che… quale offrire! quale doppio limoncello! ognuno si paghi il suo.

L’aspetto veramente divertente  è che nulla era mutato nelle condizioni effettive: zero soldi avevamo prima,  zero soldi avevamo dopo la notizia .

A cambiare furono soltanto le  nostre aspettative.

Le aspettive non hanno peso, forma, colore, odore… sono quanto di più etereo, inconsistente e spesso inconscio si trova in giro. E soprattutto si basano su modelli necessariamente semplificati della realtà, euristiche basate su dati parziali riletti con l’ottica totalizzante della biografia personale.

Eppure esse  costituiscono una componente centrale nei nostri comportamenti. Sono il demone cui noi esseri dotati di mente e cuore non possiamo che obbedire. Quale marinaio salperebbe se fosse convinto di una imminente tempesta? o più concretamente: chi avvierebbe un nuovo business con l’aspettativa di fallire? chi avvicinerebbe la più gnocca delle presenti ad un party se fosse certo di un rifiuto? (motivo per cui le donne belle sono spesso sole

Le aspettative hanno un effetto performante e determinante sulla realtà. Ciò che è ritenuto reale, è reale nei suoi effetti.

Sappiamo tutti – ce lo ripetono ogni giorno – che questa crisi ha radici antiche, sistemiche, strutturali. E sicuramente è vero. Ma domandiamoci: questa narrazione della crisi con toni apocalittici, definitivi, totalizzanti aiuta forse ad uscirne?

Direi proprio il contrario: per quello che riguarda l’Italia in particolare, la crisi è figlia della narrazione della crisi stessa.  A crollare sono stati i cosiddetti “beni fiducia”, ovvero quei prodotti durevoli ad alto costo la cui vendita è collegata alla fiducia nel futuro: auto, case, mutui. A differenza dei beni “piccole soddisfazioni” (es. hi tech, cellulari, vacanze…) che nel dicembre 08 hanno avuto persino un incremento (testimonianza del desiderio di spendere e della disponibilità di denaro).

L’effetto è dannatamente reale, su diversi piani:

- consumatori: la percezione della crisi frena i consumi, deprime i mercati e mette a rischio i fatturati di molte aziende (crollo produzione industriale)

- aziende: bisogna tagliare i costi (=dipendenti) e investimenti (=pubblicità) prima che la crisi arrivi, mantenendo la società liquida. Privarsi di importanti risorse (pubblicità in primis) deprime le possibilità di crescita futura.

- mercati:  un importante manager di una importante multinazionale mi raccontava di come – pur essendo stato il 2008 un buon anno! -  dalla sede centrale si aspettassero che la divisione italiana tagliasse costi per dare ai mercati il segnale positivo di essere pronti ad affrontare la crisi quando arriverà.

- banche: la crisi di fiducia legata agli effettivi casini che hanno combinato si alimenta da sé

Ci siamo resi prigionieri di questa narrazione, stiamo abitando la metafora della crisi e questo è purtroppo molto, troppo concreto (penso a chi ha perso il lavoro, a chi vede i clienti tagliare il budget, a chi è preoccupato per la propria azienda).

Come uscirne? (oltre che smettendo di guardare i tg

Io un po’ di idee ce l’ho, ma prima di scriverle voglio chiederti:

1- A CHI HAI SMESSO DI OFFRIRE (METAFORICAMENTE)  IL PRANZO A CAUSA DI QUESTA CRISI?

2- CHE EFFETTO AVRANNO QUESTE AZIONI NEI PROSSIMI 6 MESI? E 6 ANNI?

3- SE FOSSI FOSSI SICURO DI POTER PORTARE AL SUCCESSO QUALSIASI INIZIATIVA ORIGINALE, COSA TI INVENTERESTI PER TRASFORMARE IL 2009 NEL MIGLIORE ANNO VISSUTO SINO AD ADESSO?

P.S.
QUI trovate una interessante discussione relativa a come la narrazione della realtà da parte dei media influenzi pesantemente le decisioni politiche.

Eppure “crisi” non è una parola facile. Il suo significato non è univoco: cambia nel tempo e nello spazio.

E non è un caso che un settore giovane come quello di internet lotti contro il significato di crisi economica, preso com’è dal significato di “fase decisiva”.

Il mondo dell’advertising online, in particolare, si trova di fronte a un terreno immenso, potenzialmente fertile, in gran parte mai lavorato e difficile da smuovere con i soliti trattori.

Coronato dai successi dello scorso anno, l’adv online è più di ogni altro settore immerso in un mare di conversazioni.

In continuazione si parla del successo crescente dei social networking, che diventano fenomeno di massa ma sono difficili da monetizzare, della necessità urgente di proporre un nuovo modello di business capace di dialogare con ogni singolo essere umano ma che al tempo stesso sia industrializzabile e che produca risorse nel regno del gratis (v. The Economics of Givin It Away e le costose conferenze che tiene Chris Anderson parlando di freeconomics).

L’ormai celebre domanda di Facebook “Che fai in questo momento?” suona quasi ironica.

A proposito di Facebook, Mark Zuckerberg ha presentato la nuova strategia

Mi pare molto interessante. Una proposta concreta.

La prima proposta concreta di questa “fase decisiva”.

Il 2008 è stato l’anno della confidenza. La bagnalora si è riorganizzata in uno splendito panfilo, tramite una accurata riorganizzazione della società e sistematizzazione dei processi: la vedetta ha smesso di riparare i motori e il capitano di pulire il ponte. Abbiamo guadagnato in solidità, divenendo capaci di salpare in mare aperto e resistere ad onde più grandi. Abbiamo disegnato insieme la nostra bandiera e le altre navi hanno iniziato a riconoscerci e rispettarci. Siamo stati bravi a fare ordine e a dare una direzione.

Il 2009 non potrà che essere l’anno dell’eccellenza.

Eccellenza significa in primis capacità di apprendere costantemente, a tutti i livelli, migliorando processi e qualità di lavoro.

ADVIT deve diventare una LEARNING COMPANY. Ogni giorno, da ogni punto di vista, occorre che ognuno di noi migliori sempre di più. In quello che fa (processi), in quello che sa (competenze), in quello che è (sviluppo personale).

Prenda la scialuppa di salvataggio  chi pensa di poter fare domani le stesse cose di oggi al modo di ieri. Siamo nel settore più a rapida obsolescenza (internet) del  mercato più volatile (pubblicità) di un mondo globalizzato e senza certezze. Eppure tranquilla è la nave che sa tenere una direzione, che ha un equipaggio capace di imparare sia in tempesta che in bonaccia. Non si eccita forse il surfista che ha fede nelle proprie capacità (perché li cura e le accresce) quando  vede l’onda grossa arrivare?

Ognuno di noi trovi il modo di applicare concretamente questo concetto nella quotidianità. Non ci sono maestri o professori ma solo buon senso: ogni giorno domandiamoci come possiamo fare questa cosa meglio. Prendiamo i consigli rispettosi dei colleghi. Sosteniamoci vicendevolmente espandendo  la nostra capacità di essere utili e a supporto degli altri. Non puoi offrire da bere se la tua bottiglia è vuota.

Eccellenza significa secondariamente capacità di osare. L’arciere mira al cielo per colpire il bersaglio davanti a sé. Alziamo l’asticella per migliorare il servizio offerto prima che sia il cliente a chiederlo. Andiamo oltre lo standard, prendendo talvolta la strada più difficile. Non accettare l’ordinarietà per quieto vivere. Aumentiamo ognuno la propria sfera di influenza in modo positivo e benefico per gli altri.

Eccellenza significa, in ultima analisi, amare e rispettare se stessi. Nessuno crede in te se tu sei il primo a non aver fiducia. Nessuno va da nessuna parte, se pensa di non potercela fare. E se guardandoci allo specchio scopriamo di avere un carattere del cazzo (es.   egocentrico, depresso, superbo, sfiduciato, megalomane, insicuro… , significa che abbiamo bisogno di amare noi stessi di più. In fondo, se piacete a me qualcosa di buono deve esserci, no?

A tutti noi un 2009 pieno di frizzanti, soddisfacenti, inebrianti  sfide, perchè son queste che ci definiscono.

Paolo P.

COROLLARI o ERRORI PIù COMUNI
Lp ->  Molte persone credono che i risultati dipendino per lo più dalle energie spese. Ed ecco spiegato perché molti  workaholic che passano nottate e weekend a lavorare non incrementino i propri risultati. Lavorare troppo danneggia  le altre componenti della equazione:  c (non si ha tempo per formarsi e imparare), E (una vita di cacca non migliora la motivazione), I (l’immaginazione si nutre di informazioni provenienti da altri campi, settori di vita e attività. sovraccaricare il cervello ne riduce il ptenziale), f (siccome si è incazzati, il pensiero negativo attira/manifesta eventi negativi)
C -> “Non avere tempo per imparare”, credere di conoscere il “sistema definitivo”, credere di essere arrivati e di non avere più nulla da sapere costituiscono la strada verso la mediocrità.
La competenza è il fattore moltiplicativo di maggior peso in questa equazione e sarebbe bene dedicarci al meno un 15% del proprio orario lavorativo.
E -> Fare qualcosa che non appassiona (o ancora peggio in contrasto con i propri valori/identità) non solo condanna alla mediocrità ma è indice di una vita spesa male.
I -> L’uomo è una corda tesa tra ciò che è e ciò che può essere. Senza questa tensione verso l’alto si potrà al massimo divenire dei “perfetti esecutori”, dei gusci vuoti, ingranaggi senza anima.
f -> sebbene il destino di un uomo sia scritto per lo più nel suo carattere è innegabile che la fortuna sia un fattore abilitante o catalizzante. Essere al posto giusto nel momento giusto apre porte inimmaginabili.

Che ne pensate?

E’ una espressione ho incontrato oggi in un libro e subito mi ha fatto sorridere. Chi mai oggi definirebbe così i propri dipendenti? Al massimo di parla  di “risorse umane”. Mi è capitato persino di sentire “i miei sottoposti”!

Eppure, mentre finivo di ridacchiare, mi sono ritrovato a riempire queste parole con i volti delle persone che lavorano con me. In effetti, è proprio la giusta definizione.

Sia perché, come direbbe il mio socio, c’è molto di “eroico” nel quotidiano.

Sia e soprattutto perché per ognuno dei nostri collaboratori il lavoro in ADVIT è più che un lavoro.

Quale modo migliore per inaugurare il corporate blog di Advit che parlarvi del mio Manipolo di Eroi?